Hej Refurbished
Beschwerden.
Wir sind bestrebt, Beschwerden so schnell wie möglich und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Hier erfahren Sie, wie Sie dies am besten tun.
Nehmen Sie zuerst Kontakt mit uns auf
Haben Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen? Nehmen Sie dann zuerst Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können. Senden Sie eine E-Mail an info@hejrefurbished.com und wir antworten so schnell wie möglich.
Nicht gelöst? EU-Streitbeilegung
Als EU-Verbraucher können Sie bei einem ungelösten Streitfall eine Beschwerde über die anerkannten Streitbeilegungsstellen einreichen, die auf der Plattform der Europäischen Kommission aufgeführt sind.
Eine Beschwerde einreichen?
Beginnen Sie immer mit einer E-Mail an uns. Wir lösen die meisten Beschwerden schnell und direkt, sodass Sie nicht unnötig einen externen Weg gehen müssen.